今儿个，咱来聊聊中航物业OA这事儿。作为一个老物业人，最近公司上这套系统，我可是从头到尾跟着体验一把，今儿就跟大家分享分享我的实操记录。
摸索阶段
公司刚通知要上新OA系统，心里还有点打鼓。以前报修啥的，都是打电话或者直接填纸质单子，这突然要换成线上的，还真有点不习惯。不过为跟上时代步伐，咱也得学习不是？
第一步，当然是先登录系统。公司给每个员工都发账号和密码，我按照提示，一步步操作，还挺顺利，一下子就进去。
熟悉功能
进去之后，界面还算清晰，左边一列菜单，什么“总务管理”、“物品维修管理”之类的。我琢磨着，这报修肯定跟“物品维修”有关，就点进去看看。
果然，里面有个“维修单生成”的按钮，点进去，就是一个表单，需要填写报修的物品、具体问题、位置、联系方式等等。这跟以前填纸质单子差不多，只不过现在搬到线上。
实战报修
巧，我办公室的灯管刚好闪个不停，正好拿来试试这新系统。我按照要求，把灯管的问题、位置、我的联系方式都填然后点击“提交”。
提交之后，系统显示“报修单已生成，等待处理”。我心里还嘀咕，这玩意儿到底靠不靠谱？以前打电话报修，还能跟师傅直接沟通，现在这提交，也不知道啥时候能来修。
跟进流程
等一会儿，我刷新一下页面，发现报修单的状态变成“处理中”。看来，物业那边已经收到我的报修信息。我估摸着，这应该是系统自动把报修单转给工程部。
又过一会儿，我接到一个电话，是工程部的师傅打来的，跟我确认灯管的问题，还问我啥时候方便过来修。这效率还挺高！
师傅上门的时候，还特意穿工装，带鞋套，工具也带的挺全。进门前，还跟我确认一下身份，挺正规的。
最终实现
师傅手脚麻利，三下五除二就把灯管给换。换完之后，还在系统里更新报修单的状态，变成“已完成”。
整个过程体验下来，感觉这中航物业OA系统还真不错。
- 报修方便：不用打电话，也不用跑腿填单子，直接在电脑上操作就行。
- 流程清晰：报修单的状态实时更新，能清楚地知道处理进度。
- 响应及时：从提交报修单到师傅上门，整个过程还挺快的。
这系统刚上线，可能还有些地方需要完善，但还是挺实用的，给我们的工作带来不少便利。以后再遇到啥问题，咱也直接用这OA系统报修！