跑业务 别慌,看我这一招制敌!
哎呦喂,兄弟姐妹们,又到了咱们跑业务总结的时候了,是不是感觉脑袋里一片空白?别慌,看我这一招制敌!
一、 总结要写啥?
咱们得明白,跑业务总结写啥? 可不是流水账,把一天到晚见了多少客户、吃了多少顿饭都写上。 总结要突出重点, 抓住关键,让老板一看就知道你这一周(或者一个月)都干了些什么,干得怎么样!
二、 总结怎么写?
别慌,看我的! 总结主要分为几个部分:
1. 工作目标和计划: 要交代一下这周(或者一个月)你定下的目标是什么,计划是怎么安排的。 目标定得越高,老板越开心,但记得要靠谱哦! 比如, 你计划这周要拜访10个客户, 争取签下3个订单, 可以这么写: “本周目标拜访10个客户,力争签下3个订单,为公司开拓新的市场。”
2. 工作内容和进展: 这一部分是最重要的, 要详细记录你都做了哪些工作, 取得了什么进展。 不要只写“拜访客户”, 要写具体见了哪些客户, 谈了什么内容, 达成什么共识, 遇到了什么问题等等。 比如, 你拜访了某家公司, 他们对你的产品很感兴趣, 你就可以写: “拜访了XX公司, 他们对公司新推出的产品表示了浓厚兴趣, 并对产品的XX功能提出了改进建议。”
3. 工作成效和亮点: 这一部分要突出你取得的成果, 比如签下了多少订单, 开发了多少新客户, 解决了多少问题等等。 也要总结一下你工作的亮点, 比如你采用了什么新的销售技巧, 发现了什么新的商机等等。 比如, 你成功签下了一份大订单, 就可以写:“成功签下XX公司的大订单, 为公司带来了XX的营业额。” 如果你在拜访客户的过程中发现了新的商机, 就可以写:“ 在拜访客户的过程中, 我发现XX市场存在巨大的需求, 建议公司开发针对该市场的XX产品。”
4. 存在问题和建议: 俗话说, “金无足赤,人无完人。” 在总结中也要坦诚地指出自己工作中存在的 并提出改进建议。 这样会让老板看到你的成长和进步, 也会让他更信任你。 比如, 你发现自己的沟通技巧还有待提高, 就可以写:“ 本周工作中发现自己的沟通技巧还有待提高, 今后将加强学习, 提升自己的沟通能力。”
三、 总结的格式:
总结的格式可以多种多样, 可以是文字描述, 也可以是表格的形式, 还可以是PPT演示。 但是, 不管用什么格式, 都要简洁明了, 重点突出, 一目了然。
四、 总结的技巧:
1. 数据说话: 总结中要尽可能用数据说话, 比如拜访客户的数量, 签下订单的数量, 客户反馈的评价等等。 数据能够更加直观地反映你工作的成果。
2. 突出重点: 总结的篇幅不要太长, 要突出重点, 抓住关键, 不要把所有事情都写进去。
3. 积极向上: 总结的语气要积极向上, 不要抱怨, 不要推卸责任, 要展现出你的自信和能力。
五、 总结的案例:
好了, 接下来我给你举个例子, 看看怎么写跑业务
时间 | 内容 | 结果 | 问题 | 建议 |
---|---|---|---|---|
2023年11月7日 | 拜访XX公司 | 对方对公司产品表示兴趣, 并留下了联系方式 | 对方对产品的XX功能提出了改进建议 | 需进一步了解市场需求, 优化产品功能 |
2023年11月8日 | 参加XX行业展会 | 收集了XX家潜在客户的信息 | 部分客户对公司产品的了解还不够深入 | 需加强宣传推广, 提高公司知名度 |
2023年11月9日 | 与XX客户洽谈合作事宜 | 成功签下XX订单 | 对方要求缩短交货时间 | 加快生产进度, 满足客户需求 |
本周拜访了XX家客户, 收集了XX家潜在客户的信息, 成功签下XX订单, 为公司带来了XX的营业额。 工作中也发现一些 比如客户对产品的XX功能提出了改进建议, 部分客户对公司产品的了解还不够深入。 今后将加强学习, 提升自己的沟通能力, 加强宣传推广, 提高公司知名度, 加快生产进度, 满足客户需求。
六、 总结的意义:
写跑业务总结不仅是老板的要求, 更重要的是帮助你反思自己, 总结经验, 提升自己。 通过 你可以更好地了解自己的工作情况, 发现自己的优势和不足, 制定更有效的计划, 提高自己的工作效率。
你有什么跑业务总结的经验和技巧想分享吗? 欢迎在评论区留言!